Painel e Lojas fora do ar
Incident Report for Loja Integrada
Resolved
Prezados Lojistas,

Durante a última madrugada passamos por um período de instabilidade, que pode ter causado quedas nas lojas e acesso ao painel durante o seguinte período:
19/08/21 às 00h35 até 19/08/21 às 01h33

O problema foi ocasionado por uma falha de hardware em um de nossos servidores na nuvem, nosso time de SRE (Escalabilidade e Confiabilidade) foi alertado e atuou para efetuar a correção da forma mais breve possível.

Pedimos desculpas pelo problema e eventuais transtornos causados, seguimos trabalhando para minimizar esse tipo de ocorrência em nossos ambientes produtivos e impactos por ela causados.
Posted Aug 19, 2021 - 08:30 GMT-03:00
This incident affected: Lojas and Painel.