Instabilidade em provedor de pagamentos

Incident Report for Loja Integrada

Resolved

Serviço normalizado.
Posted Sep 24, 2025 - 11:15 GMT-03:00

Monitoring

Identificamos instabilidades em um de nossos provedores de serviços de pagamento (PSP), afetando a atualização de cobranças, extratos, saldos e movimentações financeiras. Também observamos lentidão no processamento de estornos via Pix e cartão. A intermitência na entrega de notificações ocorre em alguns momentos.

Estamos em contato direto com o provedor e monitorando continuamente até a completa normalização da visualização das informações e do processamento dos estornos.
Posted Sep 18, 2025 - 12:34 GMT-03:00
This incident affected: Pagali.